Araç sahiplerinin sıklıkla şikayet ettiği kredi kartı ile araç muayene ücreti öderken karşılaştıkları ek ücretler için önemli bir gelişme yaşandı. Konya'daki Tüketici Hakem Heyeti, Hüseyin Özdemir'in başvurusu üzerine, TÜVTÜRK tarafından kredi kartı ile yapılan ödemelerde alınan 128,18 TL’lik ek farkın iade edilmesine karar verdi.
Hüseyin Özdemir, 28 Aralık 2023 tarihinde Seydişehir’deki araç muayene istasyonunda kredi kartıyla ödeme yaparken ek ücret alındığını fark etti. Durumu avukatı Emre Akman ile paylaşan Özdemir, bu ek ücretin yasal olmadığını öğrendi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyet, firmanın kredi kartına yansıttığı ek ücreti 'ayıplı hizmet' olarak değerlendirerek iadesine karar verdi.
Avukat Emre Akman, alınan kararın emsal niteliğinde olduğunu ve araç muayene istasyonlarında kredi kartıyla ödeme yapmak isteyen binlerce vatandaşı doğrudan ilgilendirdiğini belirtti. Akman, bu tür haksız uygulamalara karşı vatandaşların bilinçlenmesi gerektiğini vurgulayarak, benzer durumlarla karşılaşanların Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmalarını tavsiye etti.
Bu kararın, Türkiye genelinde benzer durumların çözümü için bir başlangıç olmasını umduklarını ifade eden Hüseyin Özdemir, "Bu şikayeti yaparak insanların haklarını aramalarını teşvik etmek istedim. Umarım bu karar, milyonlarca kişinin bu tür haksız uygulamalara karşı adım atmasına katkı sağlar" dedi.
